Garantire
Garanzia
Ogni container marittimo abitabile ALMATRANS ITALIA S.R.L. è coperto da una duplice garanzia: quella prevista dalla legge e una garanzia commerciale aggiuntiva su installazione e finiture, a conferma della qualità con cui realizziamo ogni soluzione abitativa.
1. Garanzia Legale di Conformità (24 Mesi)
Tutti i container acquistati su almatrans-italia.it beneficiano della garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), applicabile in caso di difetti di conformità esistenti al momento della consegna e manifestatisi entro tale periodo. Questa garanzia è riconosciuta a tutti i clienti che acquistano in qualità di consumatori, indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale aggiuntiva.
2. Garanzia Commerciale ALMATRANS (18 Mesi)
Oltre alla garanzia legale, ALMATRANS ITALIA S.R.L. offre una garanzia commerciale di 18 mesi dalla data di consegna, dedicata nello specifico alla qualità dell'installazione e delle finiture realizzate dai nostri tecnici. Questa garanzia si affianca a quella legale e si applica indipendentemente da essa, quale ulteriore impegno di qualità dell'azienda.
3. Cosa Copre e Cosa Non Copre la Garanzia
Coperto dalla garanzia
- Difetti strutturali del container non dovuti a un uso improprio
- Problemi di tenuta stagna imputabili a un difetto di installazione
- Difetti nelle finiture realizzate direttamente da ALMATRANS ITALIA S.R.L.
- Malfunzionamenti degli impianti installati dall'azienda, se imputabili a difetto di posa
Non coperto dalla garanzia
- Normale usura dei materiali dovuta al tempo o all'utilizzo
- Danni causati da uso improprio, negligenza o mancata manutenzione
- Modifiche, interventi o installazioni eseguiti da terzi non autorizzati
- Danni derivanti da eventi atmosferici eccezionali o cause di forza maggiore
4. Come Richiedere Assistenza in Garanzia
- Contatta il servizio clientiInvia una email a Contatto@almatrans-italia.it indicando il riferimento dell'ordine e una descrizione del problema riscontrato.
- Allega la documentazioneFotografie o video del difetto aiutano il nostro team a valutare rapidamente la situazione.
- Valutazione e interventoIl nostro servizio tecnico verificherà la richiesta e, se rientrante in garanzia, organizzerà l'intervento necessario senza costi aggiuntivi per il cliente.
5. Garanzia e Diritto di Recesso
6. Contatti
Via Marina, 57/a, 60018 Marina di Montemarciano (AN), Italia
Ultimo aggiornamento: 05/07/2026