Rimborsi Semplici e Puntuali

Politica di Rimborso

Se hai esercitato il diritto di recesso, ti rimborsiamo in modo rapido, completo e trasparente. Ecco tutto quello che c'è da sapere.

14 giorni Tempo massimo per ricevere il rimborso
100% Dell'importo pagato, nessuna trattenuta
Stesso Mezzo Di pagamento utilizzato per l'acquisto

Come Funziona il Rimborso

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    Comunichi il recesso Ci scrivi entro 30 giorni dalla consegna per comunicare la tua decisione di recedere dal contratto.
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    Organizziamo il ritiro Ritiriamo il container presso il luogo di consegna, senza alcun costo a tuo carico.
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    Elaboriamo il rimborso Avviamo la procedura di rimborso entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso o dal ritiro effettivo, se successivo.
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    Ti inviamo una conferma Ricevi una email di conferma non appena il rimborso è stato disposto verso il tuo conto.
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    L'importo torna sul tuo conto I tempi di accredito effettivo dipendono dalla tua banca, generalmente pochi giorni lavorativi dopo la disposizione del bonifico.

Cosa Viene Rimborsato

Incluso nel rimborso

  • L'intero prezzo pagato per il container
  • Le spese di consegna standard sostenute per l'ordine
  • Qualsiasi altro importo versato relativo all'acquisto reso

Da tenere presente

  • Eventuali costi di installazione già eseguita non rientrano nel rimborso del prodotto
  • Il rimborso segue la verifica del container al momento del ritiro
  • Tempi bancari di accredito non dipendono da ALMATRANS ITALIA S.R.L.
Quando decorrono i 14 giorni? Il termine decorre dalla data in cui riceviamo la tua comunicazione di recesso oppure, se successiva, dalla data in cui il container viene effettivamente ritirato presso il luogo di consegna.

Domande Frequenti

In che modo viene effettuato il rimborso?

Tramite bonifico bancario sullo stesso IBAN utilizzato per effettuare il pagamento originale.

Posso ricevere il rimborso su un conto diverso da quello con cui ho pagato?

Il rimborso viene disposto di norma sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato. Per esigenze particolari, contattaci per valutare la situazione.

Le spese di consegna vengono rimborsate?

Sì, in caso di recesso ti rimborsiamo anche le spese di consegna standard sostenute per l'ordine.

Come faccio a sapere se il rimborso è stato elaborato?

Ti inviamo sempre una email di conferma non appena disponiamo il bonifico di rimborso verso il tuo conto.

Domande sul tuo rimborso?

Scrivici indicando il riferimento del tuo ordine: verificheremo subito lo stato della pratica.

Contatto@almatrans-italia.it